In simple words
We collect only the information we reasonably need to provide Okay Business, keep accounts secure, process payments, run the business directory and improve the platform. We do not sell your personal information to advertisers.
Information we may collect
This can include your name, email address, phone number, business details, login and security information, subscription and payment reference information, support messages, business records you enter, device and browser information, IP address, activity logs, and files or images you upload.
Information you choose to publish
Business directory and portfolio information can be public. This may include business name, logo, cover image, description, products, services, phone number, WhatsApp number, website, social links, opening hours, location, service area, gallery images and other details you choose to publish.
How we use information
We use information to create and manage accounts, provide subscribed features, verify payments, publish approved directory listings, send service messages, provide support, prevent misuse, maintain security, troubleshoot problems, improve features, and meet legal or regulatory requirements that apply to us.
Payments
Okay Business currently supports manual payment through Bank Account and EasyPaisa. We may store the amount, payment date, payment method, transaction or reference number and payment proof. We do not ask you to send your banking password, PIN, OTP or other secret credentials.
Cookies and local storage
We may use cookies or browser storage to keep you signed in, remember preferences, protect forms, support security and understand basic platform usage. Essential cookies may be required for the platform to work correctly.
Data sharing
We may share limited information with service providers that help us host, secure, email, store or operate the platform. We may also disclose information when required by law, a lawful authority, or to protect users, the platform or the public from fraud, abuse or security threats.
How long we keep information
We keep information for as long as reasonably needed to provide the service, maintain business records, resolve disputes, prevent fraud, meet accounting or legal requirements, and support backups. Some information may remain in secure backups for a limited period after deletion.
Your choices
You can update many account and business details from your dashboard. You may also ask us to correct, export or delete eligible information. Some records may need to be kept where they are required for security, accounting, dispute resolution or legal purposes.
Children
Okay Business is designed for business use. A person who is not legally able to enter into a contract should use the platform only with appropriate parent, guardian or authorised adult involvement.
Security
We use reasonable technical and organisational safeguards, but no online service can promise absolute security. Protect your password, do not share OTPs or secret credentials, log out from shared devices, and contact support quickly if you think your account has been compromised.
Changes to this policy
We may update this policy when the platform, our practices or applicable requirements change. The latest published version will apply from its stated effective date.
Contact
For privacy questions, correction requests or account/data requests, use the Contact or Support page available on Okay Business.
When information is public and when it is private
Information inside your private dashboard is not automatically public. A business listing, storefront, portfolio or other public page only displays fields that the relevant feature is designed to publish. Before you publish or submit a public page, check phone numbers, addresses, images and other details carefully.
Access by staff and service providers
Access to account information should be limited to people who need it for support, payment verification, security, hosting, email delivery, backups or platform administration. Service providers are expected to use information only for the service they provide to Okay Business.
If you contact support
Support conversations may be kept with your account history so we can understand the issue, follow up properly and prevent repeated problems. Do not send passwords, OTPs, banking PINs or other secret credentials in support messages.
سادہ الفاظ میں
ہم صرف وہ معلومات حاصل کرتے ہیں جو Okay Business چلانے، اکاؤنٹ محفوظ رکھنے، ادائیگی کی تصدیق کرنے، بزنس ڈائریکٹری چلانے اور پلیٹ فارم بہتر بنانے کے لیے مناسب طور پر ضروری ہوں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات اشتہاری کمپنیوں کو فروخت نہیں کرتے۔
ہم کون سی معلومات حاصل کر سکتے ہیں
اس میں آپ کا نام، ای میل، فون نمبر، کاروباری معلومات، لاگ اِن اور سکیورٹی معلومات، سبسکرپشن اور ادائیگی کا حوالہ، سپورٹ پیغامات، آپ کے درج کیے ہوئے کاروباری ریکارڈ، ڈیوائس اور براؤزر کی بنیادی معلومات، IP ایڈریس، ایکٹیویٹی لاگز اور اپ لوڈ کی گئی فائلیں یا تصاویر شامل ہو سکتی ہیں۔
وہ معلومات جو آپ خود عوامی کرتے ہیں
بزنس ڈائریکٹری اور پورٹ فولیو کی معلومات عوامی ہو سکتی ہیں۔ ان میں کاروبار کا نام، لوگو، کور تصویر، تعارف، مصنوعات، خدمات، فون، واٹس ایپ، ویب سائٹ، سوشل لنکس، اوقات کار، مقام، سروس ایریا اور گیلری شامل ہو سکتی ہے۔
معلومات کیوں استعمال ہوتی ہیں
اکاؤنٹ بنانے اور چلانے، سبسکرائب شدہ فیچرز دینے، ادائیگی کی تصدیق، منظور شدہ ڈائریکٹری لسٹنگ شائع کرنے، ضروری پیغامات بھیجنے، سپورٹ دینے، غلط استعمال روکنے، سکیورٹی برقرار رکھنے، مسائل حل کرنے اور پلیٹ فارم بہتر بنانے کے لیے۔
ادائیگیاں
فی الحال Bank Account اور EasyPaisa کے ذریعے دستی ادائیگی کی سہولت ہے۔ ہم رقم، تاریخ، طریقہ، ٹرانزیکشن یا ریفرنس نمبر اور ادائیگی کا ثبوت محفوظ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ سے بینک پاس ورڈ، PIN یا OTP مانگنے کی ضرورت نہیں رکھتے۔
کوکیز اور براؤزر اسٹوریج
لاگ اِن برقرار رکھنے، ترجیحات یاد رکھنے، فارم محفوظ رکھنے، سکیورٹی اور بنیادی استعمال سمجھنے کے لیے کوکیز یا براؤزر اسٹوریج استعمال ہو سکتا ہے۔
معلومات کس کے ساتھ شیئر ہو سکتی ہیں
ضرورت کے مطابق ہوسٹنگ، ای میل، سکیورٹی یا اسٹوریج فراہم کرنے والے قابل اعتماد سروس پرووائیڈرز کے ساتھ محدود معلومات شیئر کی جا سکتی ہیں۔ قانون یا بااختیار ادارے کی جائز درخواست پر بھی معلومات دی جا سکتی ہیں۔
معلومات کتنی دیر رکھی جاتی ہیں
معلومات اتنی مدت تک رکھی جا سکتی ہیں جتنی سروس دینے، اکاؤنٹنگ، تنازع حل کرنے، فراڈ روکنے، قانونی ضرورت پوری کرنے یا بیک اپ کے لیے مناسب ہو۔
آپ کے اختیارات
آپ ڈیش بورڈ سے بہت سی معلومات خود تبدیل کر سکتے ہیں۔ مناسب صورت میں آپ تصحیح، ایکسپورٹ یا ڈیلیٹ کرنے کی درخواست بھی دے سکتے ہیں۔ کچھ ریکارڈ سکیورٹی، اکاؤنٹنگ یا قانونی وجہ سے رکھنا ضروری ہو سکتا ہے۔
بچوں کے بارے میں
Okay Business کاروباری استعمال کے لیے ہے۔ جو شخص قانونی طور پر معاہدہ نہیں کر سکتا اسے والدین، سرپرست یا مجاز بالغ کی مناسب نگرانی کے ساتھ پلیٹ فارم استعمال کرنا چاہیے۔
سکیورٹی
ہم مناسب حفاظتی اقدامات کرتے ہیں، لیکن کوئی آن لائن سروس مکمل سکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ اپنا پاس ورڈ اور OTP کسی سے شیئر نہ کریں اور مشکوک سرگرمی فوری رپورٹ کریں۔
پالیسی میں تبدیلی
پلیٹ فارم، طریقہ کار یا قابل اطلاق تقاضے بدلنے پر یہ پالیسی اپ ڈیٹ ہو سکتی ہے۔ تازہ ترین شائع شدہ ورژن لاگو ہوگا۔
رابطہ
پرائیویسی، معلومات کی تصحیح یا اکاؤنٹ/ڈیٹا کی درخواست کے لیے Contact یا Support صفحہ استعمال کریں۔
کون سی معلومات عوامی ہوتی ہیں اور کون سی نجی
آپ کے private dashboard کی معلومات خود بخود عوامی نہیں ہوتیں۔ Business listing، storefront یا portfolio میں صرف وہی معلومات دکھائی جاتی ہیں جو متعلقہ feature کے لیے publish کی جاتی ہیں۔ شائع کرنے سے پہلے فون، پتہ، تصاویر اور دوسری تفصیل ضرور چیک کریں۔
Staff اور service providers کی رسائی
Account information تک رسائی صرف ان افراد یا providers تک محدود ہونی چاہیے جنہیں support، payment verification، security، hosting، email، backup یا platform administration کے لیے واقعی ضرورت ہو۔
Support سے رابطہ کرنے پر
Support messages account history کے ساتھ محفوظ رہ سکتے ہیں تاکہ مسئلہ سمجھا جا سکے اور follow-up کیا جا سکے۔ Password، OTP، banking PIN یا دوسری secret information کبھی support message میں نہ بھیجیں۔